WERKWIJZE
Vijf stappen, één aanspreekpunt.
Van het moment dat u ons belt tot het moment dat uw goederen getekend bij hun bestemming staan: dit is exact wat er gebeurt, in welke volgorde, en wat u daarvoor zelf moet doen. Dat laatste is bijna niets.
- 01
Aanvraag en voorstel
U belt, mailt of stuurt een WhatsApp: wat er moet gebeuren, van waar naar waar, en wanneer. Voor een container volstaan de vrijgave en de packing list. Wij stellen het traject samen en sturen u snel een duidelijke offerte.
- 02
Ophalen
Wij halen op waar uw goederen zijn: op uw adres, bij uw leverancier of op de terminal in de haven van Antwerpen, zo snel mogelijk na de vrijgave. Tijdsloten, afspraken en administratie nemen wij volledig over.
- 03
Onderweg
In één rit naar de bestemming of naar ons magazijn buiten de havenzone, in de Kempen. Geen tussenstop en geen wachtdagen. U heeft één aanspreekpunt dat weet waar uw lading is.
- 04
Overslag of opslag
Moet er gestript, gesorteerd, gepalletiseerd of bewaard worden, dan gebeurt dat binnen en droog. Wij controleren de staat van uw goederen, leggen die op vraag fotografisch vast en registreren elke inslag en uitslag.
- 05
Levering en opvolging
Wij leveren bij uw klant of laden op uw voertuig op het afgesproken moment, in één keer of in delen. Pas als de lading getekend is, is de opdracht voor ons afgerond.
Vertel ons wat er moet gebeuren.
Bel ons of vraag een offerte aan. U spreekt rechtstreeks met de mensen die uw lading behandelen, geen callcenter, geen ticketnummer.